7月18日，我院日门诊挂号量5184人次，创历史新高，其中眼科门诊日挂号量达到2442人次。医院在暑假就诊高峰期前期推出的各种措施初见成效。
7月11日，我院迎来近两年来单日门诊量之首，13日，医院紧急组织门诊部、信息科、挂号收费处、眼科等相关科室召开协调会议，分析暑假高峰期就诊情况。针对门诊一楼大厅及眼科门诊出现缴费长队及夜间排队现象提出一系列应对措施。门诊部梳理门诊就诊高峰期存在的问题11条，其中包括医疗一卡通储值功能未发挥作用，患者储值率较低，造成往返排队缴费现象；盲目跟风现象严重，导致热门专家一号难求等问题。
针对存在问题，门诊部积极分析总结，提出应对措施，初步提出了《门诊就诊高峰期存在问题调研梳理及应对措施》，采取了向现金缴费的患者宣传增大储值金额，减少排队次数；在大厅电子显示屏及挂号收费窗口公示温馨提示；中长期现场号源开放四天内号源延长至开放一周内号源；改变缴费模式，由集中在收费处排队缴费分散为检查、检验、取药、治疗实行终端刷卡扣费；增设科室扣费执行点，提高工作效率；分流高峰时段各收费窗口患者等措施。
医院强调全院一盘棋，要求职能科室每天派人全面支援门诊一线，提供咨询引导等服务，维护良好的就诊秩序。近期，医院还将继续采取加快设置自助挂号机，建立新的电子叫号系统，开通手机APP挂号等举措，使就诊变得更加方便、快捷。
