在2016年暑假眼科就诊高峰来临之前，为了给患者提供良好的就诊环境，维持门诊就诊秩序，方便患者挂号就诊，我院及时制定了《2016年眼科暑假高峰期门诊工作方案》。暑假高峰期间，小儿眼科专家专科医师放号量将由平时的1560个/周增加至2540个/周。
6月23日，医院门诊部组织财务科、眼科、医院网站、信息科、团委、保卫科等相关部门召开专题会议，刘宪昶副院长参会。根据往年高峰期管理经验和患者挂号特点，医院决定通过前移挂号时间、增加早高峰挂号收费窗口的开放数量、增加专家坐诊时间、开放眼科部分专家和专科医师中长期现场预约挂号、提供大部分专家和专科医师提前四天现场挂号等一系列措施，积极应对即将到来的暑假就诊高峰期。
6月27日，医院启动预案，门诊部、导医台工作人员全部提前上班，早上7:00投入工作岗位协调分流患者；上午7：00至9：00高峰时段，团委组织的志愿者和眼功能科、眼造影激光中心派出的支援者在门诊协助维持就诊秩序，指导患者填写信息，接待咨询，快速分流大厅挂号患者；导医护士对门诊各楼层进行巡视，及时将就诊情况反馈总服务台，由门诊部协调分流患者；财务科在高峰时段同时开启全部29个挂号窗口；医院网站积极配合宣传儿童眼科出诊专家；保卫科每天派多名工作人员在门诊大厅、各门诊科室巡视，并在眼科门诊派驻保安，遇热门专家出诊派保安负责协助维持诊室门口秩序。
为了进一步满足患者挂号需求，暑假期间，我院将继续为患者提供网络、现场、电话、诊间等方式进行预约挂号。医院重点推出眼科知名专家现场中长期挂号服务，如杨新光、王润生、马千丽、雷春灵等专家提供两周内的现场预约号；彭静、杜秀梅、王萍等知名专家的号源提供一个月内的现场预约号；此外，如王小莉、叶璐、田冰玉等专家提供现场提前四天挂号服务。医院每日安排儿童眼科专家专科门诊医师11至13名，儿童眼科普通医师7名，眼科普通门诊医师7名；儿童眼科和普通门诊均设有中午连班；周六、周日儿童眼科及普通门诊共安排9名医师出诊，以提高接诊能力。同时，部分专家专科医师增加了出诊时间，其中王小莉医生出诊时间由每周两天增加到每周四天，其余副主任医师分别增加一次出诊时间，彭静、杜秀梅、王萍等医师的出诊号源量由平时的每班次40人次增加到50人次。为了保证患者就诊，小儿眼科接诊年龄为14岁以下儿童，每日诊次不限，患者流量大时分流到到眼科普通门诊就诊；急诊眼科实行24小时接诊。
