为进一步改善医疗服务,切实加强医院基础环境管理,营造温馨舒适安全的就医与工作环境,近期,我院根据《西安市卫生和计划生育委员会关于印发委直属单位环境治理活动方案的通知》精神,持续推进环境治理活动深入开展。
院领导带领院办、党办、纪委、总务科、爱卫办等部门负责人走访市场,进行实地调研后,提出了治理目标和要求。
3月2日至今,医院先后完成门诊楼三楼整体墙面铝塑板铺贴装饰改造工程及眼科门诊前后楼梯间墙面装饰;对沿街准分子楼、眼科门诊楼实施美化屋面环境工程,安装了钢架格栅;完成了高层住院楼东、西两侧楼梯墙面粉刷、电梯厅铝塑板铺贴装饰工程及院内彩钢板建筑屋面防水工程。对太平间及生活垃圾暂存站外墙进行瓷砖装饰,同时在医院大门口安装两组电动门。
针对标识牌老化,指向不够清晰等问题,医院对全院标识系统进行维护升级。目前,已完成所有标识牌的分类统计工作,部分已完成制作,正在逐步更换安装。此外,对户外大型宣传展板进行重新设计,统一风格;并对门诊楼顶标识发光字进行更新,配合优势学科进行品牌宣传,展现医院整体品牌文化。
为确保园林式绿化,医院提出了“见缝植绿,见土插花,冬要见绿,春要见花”的院内绿化指导思想。总务科会同专业园林单位,结合医院实际情况进行现场规划。修整了树池树坑,增加了花池树坑,订制了绿篱护栏,完成了后住院楼北侧间隙的花池修建。补栽各类苗木1000余株,补栽草皮约100平方米,砌筑花坛约70立方米。目前,正在修建绿化面积为80平方米的屋顶花园。
随着活动的深入开展,我院大环境得到显著提升,在此基础上,医院进一步完善环境治理的细节问题。对全院广告牌进行修缮、刷漆及更换;对院内休息石凳进行油漆翻新;为方便老年人、残疾人、孕妇等特殊对象就诊,在院内各处坡道增设不锈钢扶手护栏,对楼梯进行防滑处理及扶手翻新工作,进一步完善无障碍设施。3月14日,电工班、水工班联合行动,更换了部分锈蚀的热力管道,拆除部分废弃供水、供暖管道;对架空缆线梳理包扎,并对裸露水、气、暖管网进行保温缠包。
医院要求门诊部工作人员仪表端庄、态度和蔼、服务热情、周到,使用文明语言,礼貌待人,佩戴胸牌上岗。各诊室保持物品摆放整齐、有序,台面无灰尘。科室区域卫生要做到职责落实到人,地面保持光洁,无污渍、无痰迹。定期检查门诊公共卫生设施,包括电梯、候诊椅、轮椅、平车、热水器等,并指定专人负责。
下一阶段,医院将补栽红叶石楠、迎春花、法国冬青等花木;对门诊楼、后住院楼外立墙面进行重新粉刷;全面翻新改造高层住院楼东、西两侧卫生间及洗漱间,加装洗漱池、增加蹲位、安装感应冲水阀,加装洗手液、擦手纸等便民设施,改善通风,确保卫生间清洁无异味。