我院落实“改善医疗服务行动计划”完善日间手术诊疗模式 减轻患者医疗费用
为了深入落实“改善医疗服务行动计划”,进一步规范日间手术管理,2016年3月,我院成立了眼科门诊日间手术部。
日间手术开展初期,院领导多次组织医务科、信息科、财务科等职能部门召开会议,协调、解决运行过程中的困难;并设立了白内障日间手术小组,负责日间手术患者的评估、手术及随访。同时,结合医院HIS系统实际情况,设立了“日间手术的虚拟病区”,保障日间手术的流程通畅。
眼科门诊日间手术部成立后,在主管院长的领导下,医务科牵头,与质管科、护理部、门诊部、麻醉科一起成立了日间手术项目组,每周开展交流,讨论日间手术流程、患者评估及健康宣教等工作内容。医院完善了日间手术准入、实施、评估管理规范,制订了术种、术者、患者“三个准入标准”,完成了白内障日间手术临床路径。制订了入院评估、术前评估、出院评估“三个评估标准”,从制度上保障了日间手术的质量和安全。医院还对日间手术患者就诊流程进行设计,优化了个性化健康教育和出院随访内容,并对日间手术的医疗文书书写进行了规范。
目前,医院已完成“白内障日间手术”1000余例,经过初步统计,每位患者医疗费用减少500元至800元左右。患者不需在医院过夜,接受手术更加便捷,术后在家休息更加舒适,有效缩短了患者住院及等候时间,降低了医疗费用,提高了医疗资源利用效率,在一定程度上缓解了“看病难、看病贵”问题。
3月初,市卫计委体制改革处领导赴我院调研日间手术开展情况时,医院对日间手术开展情况及存在的问题进行了汇报,并提出希望将白内障日间手术纳入西安市新型农村合作医疗报销范畴中,使更多患者享受到就诊的便利,同时争取实现更多病种日间手术的实施,提升患者就医感受,提高社会和患者满意度。