近期,针对患者未接触前对造影检查和激光治疗过程不明确,心里较为紧张,配合不到位的现象,眼科造影激光诊疗中心加强了宣教工作。
科室制作了眼科宣教图,每天上班前20分钟安排护士手拿讲解图,在造影激光等候区为当天接受造影检查及激光治疗的患者进行等候宣教。由护士通过通俗易懂的语言及示范图片的展示,详细为患者阐述造影检查及激光治疗的全过程及注意事项。当患者进入二次候诊区后,护士围绕造影检查及激光治疗中的配合要点,再次对患者进行针对性的宣教。
通过强化宣教工作,解除了患者对造影检查和激光治疗的焦虑,使患者在接受检查及治疗时配合度大大提高,保证了检查的可靠性,也提高了患者的满意度,创造了较为轻松的检查治疗氛围。