为进一步推动党史学习教育走实走深,确保“我为群众办实事”实践活动工作取得实效,更好的为每一位患者提供专业、优质的护理服务,西安市人民医院(西安市第四医院)综合一病区专业调整与整合后现包含心血管专业、消化专业及普外科等专业,不同的服务对象和不同专业的疾病给护理业务上也带来了新的挑战。
自开展带组护士护理新模式以来,科室护理人员在护理专家的业务指导、史欣护士长的带领下,利用业余时间不断学习新的专业知识以及各种专科仪器操作、各专业的检查前准备及用药注意事项;快速的适应新环境,每月组织护理查房;面对护理工作中的疑难问题一同讨论、制定解决方案;质量控制方面严格把关,从基础护理、护理文书、业务知识等方面给带组护士提出合理意见及建议;在保证医疗安全的同时,不断提升护理水平,提高科室护理质量。
科室专业重组后,为了保证医疗安全,在收治消化专业及普外科专业病人的时候,史欣护士长每天晨会组织大家学习专科疾病知识及各种特殊检查的注意事项;微信群发送专科培训知识;凡是护理中遇到的新问题均在第一时间想出解决办法,不延迟处理。在科室专业重组的情况下保证了各专业疾病的正常收治和护理安全。
为了发挥带组护士的工作主动性、积极性,更好的服务于患者,科室还推出了一系列的举措:
根据护理部的要求实施护理单元最小化后,每个带组护士和小组成员负责本组患者的护理工作,使护理责任更明确化;
护士微信群每日推送各班交班报告,使每个护士及时了解本组患者的出入院情况;
在护理部的工作部署、信息科的配合下科室实现护士站前移,护士在病区门口或病区内为患者办理入院手续及充值交费业务,给患者提供了更方便的服务;
充分发挥移动护士站的作用,接诊新入院患者时护士们将移动护士站推至患者床头,方便患者提高工作效率,第一时间发现患者病情变化、了解特殊需求,实现了护士在病房就可以完成所有护理工作及文书的书写;
输液高峰期,为了减少呼叫器响铃率,缓解前台护士站压力,带组护士不仅要对分管病人治疗情况做到心中有数,还将更换的液体随移动护士站推至病房门口,方便患者需求。
护理工作的顺利开展、护理质量不断地提升,离不开护理团队每个人辛勤的付出,急患者所急、想患者所想,努力打造出一个优质的护理团队。