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我院召开2015年下半年医患沟通座谈会

2016-01-02

推进行风建设工作 构建和谐医患关系

我院召开2015年下半年医患沟通座谈会

为进一步推动医德医风和行风建设工作,构建和谐医患关系,提高医疗服务质量和群众满意度,更好地服务于患者,2015年12月28日下午,我院召开了医患沟通座谈会。医务科、党办、纪委监察室、护理部、门诊部、保卫科、总务科等职能科室负责人以及14名来自全院不同病区的患者和家属代表参加了座谈。

座谈会由医德医风办公室主任杨猷安主持,他向代表们简要介绍了医院开展医德医风工作的情况,尤其是2015年以来医院在行风建设方面采取的新举措和取得的新成绩,恳请各位代表就医德医风、医疗服务质量、医院环境、医疗水平、后勤管理、合理收费等方面提出宝贵意见和建议。

各病区患者代表及家属踊跃发言,在宽松的氛围中畅谈住院感受,大家对我院良好的管理模式及医护人员的技术和服务给予了一致肯定。一位外二科患者家属,在谈到科室医护人员对其罹患肺癌晚期的母亲给予悉心照顾时,流下了激动的泪水。部分代表对我院餐饮方面存在的饮食种类单一等不足提出了建议。对于座谈会上反映的问题,医院要求相关科室尽快改进落实,为患者在诊疗过程中提供更优质的服务。

作者:admin 编辑: 来源:未知